昨日は、
ビデオレターの
配達員をさせてもらい、
感動を頂きました。
名ずけて、
「愛の伝書鳩 ℃ねっち」
老朽化した
施設を取り壊す事で
仲の良かった
二人が離ればなれに…
(T . T)
訪問理美容に
伺った時、
その事実を知り
そうだ！
ビデオレターを届けよう！！
と言う事で
早々に携帯で動画を撮りました。
早速お届けすると
ビデオレターを
観ながら
「○○ちゃん元気？！
久しぶりやね！
また、会いにいくからね！」
絆の深さを
感じました。
理美容が終わると、
「今日は本当に良い日！
ありがとね(T . T)」と
とても
喜んで頂き、
感動のおすそ分けを
頂きました。
あーいい事したなー。
これからも
理美容以外で
喜んでいただける事も
考えていきます！
by ℃ねっち
Archive for the ‘感謝’ Category
私が
尊敬する
美容師さんとお会いしました。
デザイン力と
似合わせの技術が
ピカイチのカリスマ美容師さんです。
その
先生が
「昨日、どうしても納得のいくカットが出来ないので、3回も切り直しをして
結局2時間かかってしまった」と
語られました。
どうしてですか？
と聞くと
新規のお客様で
来店された瞬間に
この人には
このスタイルがいい！
と、瞬間的にひらめいたそうです。
しかし、
カットを進めていく内に
どうしても
似合わない…
のだそうです。
もう少し
切らしてもらっても
良いですか？
と、3回も
切り直して
ようやく納得のいく
デザインが出来た様です。
こんな事は
美容師人生で
初めての経験だそうで…
改めて、
何でそうなったのか？
聞いてみました。
先生は、
コミュニケーションを通じて
その方の
生き方
考え方
生活環境
を把握した上で
お客様の好みも取り入れ
二人で
デザインを作り上げていく
のが好きなんだそうです。
だからこそ
その人の本質に
ピタリとくる
ヘアースタイルを提案でき
先生のファンが
増えているのです。
しかし、
今回はお客様が
何も話して下さらない。
何も語られず
お任せコース。
ここが
一番やり難かった
原因の様です。
先生は
お客様に
「どうしても似合わないし、納得が行きません」
と正直に話し
時間をかけて
コミュニケーションをとり
最後には
お客様の本音をキャッチして
デザインを完成させた様です。
私が
感じたのは
先生の似合わせに
対する、こだわりです。
中途半端な
仕事で終えるのではなく、
自分もお客様も
納得のいく仕事に
徹している事。
この姿勢に
プロ根性を感じました。
私たちの
訪問理美容での
内容ではありませんが
共通する
プロの考え方を
学ばせて
頂きました。
気づきを
ありがとうございます。
m(_ _)m
by ℃ねっち
髪ともだちを
よく利用してくださる方の中に
特別支援学校の
生徒さんもいらっしゃいます。
実は
℃ねっちの長男は
東濃特別支援学校に通っており、
昨年度は
PTA会長を
務めさせていただきました。
そんな
PTA活動が評価され、
8月25.26日に行われた
全国高等学校
PTA連合会大会
和歌山大会にて
東濃特別支援学校が
表彰され、
何故か！？
℃ねっちが記念品を
いただく事となりました。
これは何かと言うと…
漆塗りされた、
写真立てです！
PTA会長を
務めたというだけで
こんな記念品を頂いてしまい…
申し訳けありません。
大切に使わせていただきます。
子供が
卒業しても
末長くお付き合いお願いいたします。
by ℃ねっち
本日、
多治見の旭ヶ丘にある
有料老人ホームさまへ伺いました！
髪ともだちは、
ヘアースタイルの
仕上げにこだわっています！
なぜなら、
切りっぱなしでは…
感動がありません。
利用者さんが
鏡ごしで自分の姿を見て…
表情が 、
ニコッとされる
瞬間が、
とても感動的です！
この笑顔を
いただく事で、
こちらも元気をいただきます！
写真は、
髪ともだちの、マリンさん！！
byどねっち
本日、特養の◯寿の里さんへ訪問理美容に伺いました。
職員さんから呼び止められ！何かあったのかな？！と不安な気持ちになると…
職員さんが、
「今日カットされた利用者さんのご家族さんから、
『こんなに上手にカットして頂いただけじゃなく、メイクまでして頂いてとても嬉しいです！髪ともさんによろしくお伝え下さい』
と伝言を預かってますよ！」
う、うれしい！！
この瞬間が、本当に幸せでした。
byどねっち
本日、多治見の有料老人ホーム ハイリタイヤーさんに訪問理美容に伺いました！
そこで、多治見名物「うながっぱ」に変身した利用者さんが、髪ともだちの発展を祈って、最高のパフォーマンスをして下さいました。
大爆笑！！
皆に愛されて感激です！
髪ともメンバーのいい仕事を二つ、紹介します！
耳が遠く、自分で希望を伝えられない利用者さんに「筆談」で根気よくコミュニケーションをとっている河村さんです。
相手に沿う！を意識しておられます。
利用者さんが元先生で、その方の写真を持参して、昔話に花が咲いて楽しそうな吉村さん。
常に相手に添い、場を楽しませてくれる素敵なメンバーです！
本日、旭ヶ丘生楽館さんにてイベントのお手伝いをして来ました！
おもてなしの会？！と言うことで、スタッフさんが着物を来ておめかしして食事などを振る舞うというもの。
髪ともだちとして、メイク、アップ、着付けのお手伝いをさせていただきました。
綺麗なお姉さんは好きですか？
企業は人なり
よく耳にしたり本で読んだり目にする言葉です、
最近、本当に幸せだな～って、
感謝する事があります。
やはり良い人、良い仲間と一緒に仕事が出来るって、本当に幸せだとつくづく思う今日此の頃です。
いつもお世話になってる方達から、いろいろな課題を頂きます。
そんな時、髪ともだちの仲間から、どうしたらもっと良くなるか一緒に考えてくれる仲間がいて、
わかりました～。皆で気をつけましょうって返事が返ってきて、
又、想いを同じく、そして、深く、良い仕事が出来る、
もっと、たくさんの方達に髪ともだちを知って頂き、喜んで頂き、社会に貢献出来たら、
私達は本当の幸せ者です。
爽ケアデイサービスさんで、
初めてカットさせて頂いた利用者さんに、「嬉しい～ 嬉しい～」って
何回も言ってもらっちゃいました、
私の方が
「嬉し～い‼」 (^○^)
ところで、爽ケアデイサービスさんて
今迄になかったスタイルのデイサービスさんだと思いました。
利用者さんが、見る見る回復されてるんです。
歩行器の様な物に頼ってみえた方が
杖だけで、歩いてみえたり、
爽ケアさんの中は、職員さんも利用者さんも、明るくて、笑い声がいっぱいなのが，気持ち良かったです。